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2025年12月26日
横浜市南戸塚地域ケアプラザ様のRecACEplus導入事例。電話相談記録の負担を軽減し、AI要約と文字起こし機能で業務の質を平準化。介護・福祉業界の電話業務改善事例をご紹介します。
福祉
【学校法人セムイ学園 東海医療科学専門学校様】「言った言わない」トラブルを解消!専門学校が実現した電話対応の証跡化と業務効率化
【公立藤岡総合病院様】迷惑電話が激減!通話録音で実現した電話受付業務の改善と職員の安心
【横浜市南戸塚地域ケアプラザ様】AI文字起こしと自動要約で、電話記録の負担を軽減し業務の質を平準化
【株式会社めぐみ企画様】RecACEplus導入で通話内容の正確な把握と業務効率化を実現
【株式会社翔和サービス様】月間7,000件の電話業務から「言った言わない」問題を解消し、スタッフの精神的負担を軽減
不動産
医療
小売業
教育業
自治体
運送業
飲食店
【事例あり】電話内容の要約はAIにお任せ!最新の自動要約サービスが変える電話業務の効率化とは
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【2026年最新】AI文字起こしサービス徹底比較!精度・用途別におすすめを紹介
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【全企業対象】カスハラ対策義務化まであと9か月!企業が今すぐ取り組むべき5つの準備を紹介
電話応対が変わる!顧客対応の管理を自動化する新しい対応履歴の残し方とは
自治体がカスハラ対策の一つとして通話録音サービスを導入するメリットとは?
固定電話に録音機能を後付けする方法とは?後付けにおすすめの通話録音サービスも徹底紹介
2026.01.29
株式会社ブルー・オーシャン沖縄と共同で、沖縄県竹富町役場におけるAI通話分析のデータ収集業務を開始
2025.12.24
バージョンアップのお知らせ
2025.11.25
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