業界最安、月額5,500円で使える通話録音サービスRecACE(レックエース) 業界最安、月額5,500円で使える通話録音サービスRecACE(レックエース)

通話録音サービスRecACE(レックエース)でできること通話録音サービスRecACE(レックエース)でできること

保存容量無制限

絞り込み検索機能

PC・スマホで再生

固定電話への録音機能導入でこんなお悩みありませんか固定電話への録音機能導入でこんなお悩みありませんか

言った言わない、クレーム、聞き漏らし、通話録音、検索だけ、保存期間や録音時間に制限があるなど 言った言わない、クレーム、聞き漏らし、通話録音、検索だけ、保存期間や録音時間に制限があるなど

そのお悩み、RecACE(レックエース)なら解決できますそのお悩み、RecACE(レックエース)なら解決できます

RecACE(レックエース)が選ばれる5つの理由RecACE(レックエース)が選ばれる5つの理由

2つの機器を設置するだけで簡単導入!
申込みの最短3日後から利用開始

お申込み後にお届けする2つの機器をご契約中の回線に設置するだけで、すぐに録音サービスを利用できます。

お使いの回線を入れ替えたり、大幅に変えたりする手間はかかりません。

今ある電話番号もそのまま使えます。

2つの機器を設置するだけで簡単導入。申込みの最短3日後から利用開始

初期費用・月額費用ともにリーズナブル!
月額5,500円(税抜・税込6,050円)で無理なく続けられます

RecACEは初期費用30,000円、月額5,500円(税抜・税込6,050円)です。

電話関連サービスに長く取り組んできた当社だからこそ、多くのお客様が録音サービスを手軽にご利用いただけるよう、できる限り価格を抑えたご提供が可能です。

初期費用・月額費用ともにリーズナブル。月額5,500円(税込6,050円)で無理なく続けられます

時間があいてからのクレームも冷静に対処!
録音データは1年間・容量無制限で保存可能

録音データは容量無制限で1年間保存できます。

録音データが多くなっても容量不足の心配は無用です。

過去のやりとりが原因で発生したクレームだとしても、実際の音声を確認しながら冷静に対処できます。

確かなデータが残っているので、「言った、言わない問題」でスタッフが疲弊しません。

時間があいてからのクレームも冷静に対処。録音データは1年間・容量無制限で保存可能

保存先はセキュアなAWSクラウドで安心・安全

保存先はセキュアなAWSクラウドで安心・安全

「アマゾン ウェブ サービス(AWS)」のクラウドインフラストラクチャは、柔軟性とセキュリティにおいて、現時点で最高レベルのクラウドコンピューティング環境となるように設計されています。

ISO 27001(セキュリティ管理統制)やISO 27018(個人データ保護)など世界中のさまざまなセキュリティ標準の要件を満たしており、高い信頼性があります。

そのため、機密情報が含まれている音声でも安心して保存いただけます。

出先でも簡単に再生!
スマホ対応でいつでも、どこでも確認できます

録音データはインターネットを介して確認するので、スマホからでも通話内容を確認できます。

お客様先への訪問前に再度通話内容を聞き直して状況を整理したり、外出中でも自分への伝言があった場合に正確な内容を把握できます。

出先でも簡単に再生。スマホ対応でいつでも、どこでも確認できます

聞きたい録音データをすぐに発見!
電話番号・通話日時で絞り込んで検索できます

録音データは「相手先電話番号」「通話日」「通話時刻」などから絞り込んで検索できます。

大量にある録音データの中から目的のデータを素早く見つけられます。

聞きたい録音データをすぐに発見。電話番号・通話日時で絞り込んで検索できます

十分な機能を備え、すぐに!安く!導入するならRecACE(レックエース)

RecACE(レックエース)の機能比較

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当録音サービスは光電話ご契約中の方が対象のサービスです。当録音サービスは光電話ご契約中の方が対象のサービスです。

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機器設置機器設置

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導入時によくいただく質問へ回答します導入時によくいただく質問へ回答します

現在使っている電話をそのまま使えますか?

はい、基本的に現在使っている電話をそのままお使いいただけます。
フリーダイヤルなども可能です。

導入すると電話番号は変更になりますか?

いいえ、電話番号は変わりません。
今の電話番号のまま録音サービスをご利用いただけます。

導入後にサポートはありますか?

はい、ご契約いただいたお客様専用のお問い合わせ窓口がございます。
不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
専門のスタッフが丁寧にサポートいたします。

申込みしてからどのくらいの期間で使えるようになりますか?

お申込みから最短3日での利用開始が可能です。

工事は必要ですか?

いいえ、工事は必要ありません。
お送りする機器を現在の電話に接続いただくだけでご利用いただけます。

回線数が増えた場合に料金は変わりますか?

本サービスの最大チャネル数は8チャネルです。それを超える場合は別途ご相談ください。

最低利用期間はありますか?

最低利用期間は1年とさせていただいております。

録音データはいつまで残りますか?

録音データは基本的に1年間保存されます。

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