言った言わないや聞き漏らしを解決する、業界最安の固定電話の通話録音サービスRecACE(レックエース) 言った言わないや聞き漏らしを解決する、業界最安の固定電話の通話録音サービスRecACE(レックエース)

通話録音サービス
【RecACE】でできること

PC・スマホで再生

絞り込み検索機能

保存容量無制限

ご不明点や資料請求など、 まずはお気軽にご相談ください

WEBからのお問い合わせはこちら

固定電話への録音機能導入で
こんなお悩みありませんか

そのお悩み、
RecACEなら解決できます!

VOICE
導入事例

医療法人社団悠輝会

医療法人社団悠輝会 様

医療

導入前は、患者様からのお電話にて、診療の際に伝えていない内容を事実として解釈されるケースがありました。
また、他の病院やクリニックからお電話があったときに、担当者が通話内容をメモしきれず、医師に正確な情報を伝達しきれないといった問題もありました。

導入後は、医療の専門的な内容について担当者が電話で応対する場合、時間と場所を問わず、通話内容を後で何度も聞き直して確認できるため、質の高い情報共有が可能になりました。 コストも安く、シンプルに必要な機能が揃っている点も使いやすいと感じます。通話内容の聞き直しは、特に医療の場合は重宝されるため助かっています。

リフォーム会社

リフォーム会社 様

クレーム内容を上長(社長)へ伝える際に、温度感や微妙なニュアンスが伝わりづらい。

導入後は以下

話した内容が直接聞ける為、上長が正確な情報を把握できるようになった!

コールセンター

コールセンター 様

コールセンターを運営している中で、新人に対して育成や指導に苦慮していた。

導入後は以下

新人が入社した際に成功事例等のログを聞かせることにより、新人育成の効率が上がった!

医療法人社団悠輝会

社会福祉法人 様

録音はICレコーダー/PBXの空き容量を使う為、容量の問題でデータを半日ごとに消していた。

導入後は以下

音声もクリアで操作性も良かった!録音データの再生後に消去の手間がなく、業務効率が上がった!

REASON
RecACEが選ばれる
5つ理由

PC・スマホで再生

PC・スマホで再生

Web画面からパソコンはもちろん、スマホでも外出先から通話録音を随時確認できます
外出先で自分に伝言があった場合や客先訪問前の情報の確認などに最適です。

絞り込み検索

絞り込み検索

録音データは「相手先電話番号」「通話日」「通話時刻」等の条件から絞り込んで検索でき、スムーズに通話内容の聞き直しができます。

業界最安価格

通話録音に特化したからリーズナブル

初期費用30,000円(税込33,000円)、月額5,500円(税込6,050円)業界最安価格です。シンプルで必要な機能が揃った通話録音サービスだからこそ実現した低価格です。

※ 2022年11月当社調べ

料金比較を見る

録音データは5年間
容量無制限で保存

録音データは5年間保存可能

録音データはセキュアなアマゾンウェブサービス(AWS)のクラウド上に自動で5年間容量無制限で保存されるため、クレームや聞き間違い、聞き漏らしに対して保存期間中はいつでも確認や対応ができます。

電話番号変えず簡単設置

電話番号変えず簡単設置

拡大

機器の設置は、お届けする2つの機器を接続するだけと非常にシンプルかつ、ご利用の電話番号・電話回線は変更不要です。導入の際にお悩みがございましたら担当が丁寧にサポートいたします。

十分な機能を備え、すぐに!安く!導入するならRecACE(レックエース)

RecACE(レックエース)の機能比較

当録音サービスは光電話ご契約中の方が対象のサービスです。当録音サービスは光電話ご契約中の方が対象のサービスです。

MEDIA
メディア掲載実績

2022年10月4日、 日経産業新聞に掲載されました

日経産業新聞
2022年10月4日付、日経産業新聞より

その他多数企業、メディアに 紹介されています。

株式会社講談社、 株式会社読売新聞社、 株式会社小学館、 株式会社産業経済新聞社、 株式会社産経デジタル、 株式会社時事通信社、 株式会社PR TIMES、 楽天株式会社、 ビッグローブ株式会社、 ニフティ株式会社、 ぴあ株式会社、 株式会社マピオン、 株式会社ドワンゴ、 株式会社オールアバウト、 エキサイト株式会社、 株式会社イード、 ブラストホールディングス株式会社、 株式会社日本ビジネスプレス、 株式会社財経新聞社、 株式会社スカラコミュニケーションズ、 株式会社サイトスコープ、 株式会社VOIXなど

FLOW
導入の流れ

お問い合わせお問い合わせ

サービス詳細ご確認サービス詳細ご確認

お申込みお申込み

機器設置機器設置

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FAQ
導入時によくいただく
質問へ
回答します

現在使っている電話をそのまま使えますか?

はい、基本的に現在使っている電話をそのままお使いいただけます。
フリーダイヤルなども可能です。

導入すると電話番号は変更になりますか?

いいえ、電話番号は変わりません。
今の電話番号のまま録音サービスをご利用いただけます。

導入後にサポートはありますか?

はい、ご契約いただいたお客様専用のお問い合わせ窓口がございます。
不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
専門のスタッフが丁寧にサポートいたします。

申込みしてからどのくらいの期間で使えるようになりますか?

お申込みから最短3日での利用開始が可能です。

工事は必要ですか?

いいえ、工事は必要ありません。
お送りする機器を現在の電話に接続いただくだけでご利用いただけます。

回線数が増えた場合に料金は変わりますか?

本サービスの最大チャネル数は8チャネルです。それを超える場合は別途ご相談ください。

最低利用期間はありますか?

最低利用期間は1年とさせていただいております。

録音データはいつまで残りますか?

録音データは基本的に5年間保存されます。

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