通話録音の
AI自動文字起こしで
こんな課題を
解決できます
こんな課題を
-
担当者不在の時に
正確な情報を伝達しきれない不在だった担当者に
通話内容の正確かつ詳細に
伝えやすくなります。 -
通話内容の聞き漏らしや
認識違いをなくしたい文字のやりとりとして残るため、
聞き漏らしや認識違いを
発見しやすくなります。 -
電話のクレーム対応に
時間がかかる上司と担当者間の
情報共有がスムーズになり、
素早いクレーム対応が実現します。 -
新人の電話応対を
指導したいトレーニング資料や
研修材料での活用が
容易になります。
AI自動文字起こし機能
通話録音内容を音声認識し、テキスト化する機能を追加!RecACEはOpenAI社の高精度文字起こしサービス「Whisper」を搭載。通話内容がテキスト化されるため、やりとりの内容をピンポイントですぐに確認できます。
FUNCTION
主な特長
-
双方向のやり取りを
音声認識AIの 自動文字起こしで 見える化 電話の録音音声をAIが音声認識、自動で文字起こしをします。
双方向のやり取りが文字起こしされるため、会話の前後のニュアンスや意味を正確に把握しやすくなります。 -
全通話の自動
文字起こしが可能 発信着信問わず、全ての通話を自動録音。
全通話の自動文字起こしを行う場合は、通話のたびにレコーダーのようにスイッチを押す必要がありません。
そのため、文字起こしを忘れるという心配はありません。 -
各録音データごとの
自動文字起こしにも対応 各通話ごとに録音データを文字起こしすることも可能です。
通話録音は通話ごとに管理され、条件に応じて検索できます。
検索後、該当通話の文字起こしはワンクリックで行うことができます。 -
文字起こしデータは
クラウド上に5年間 容量無制限で保存 RecACEの通話録音の保存データと同様に、文字起こしされたデータもクラウド上に5年間されています。5年間は容量無制限で保存できるため、過去の通話内容の確認などに役立ちます。
PRICE
料金について
音声認識AIの
自動文字起こし
最大30分間無料
最大30分間無料
初期費用:30,000円
(税込33,000円)
月額費用:5,500円
(税込6,050円)
AI自動
オプション
文字起こし以外もおすすめ!
RecACEのサービス特徴
PC・スマホで再生
Web画面からパソコンはもちろん、スマホでも外出先から通話録音を随時確認できます。
外出先で自分に伝言があった場合や客先訪問前の情報の確認などに最適です。
絞り込み検索
録音データは「相手先電話番号」「通話日」「通話時刻」等の条件から絞り込んで検索でき、スムーズに通話内容の聞き直しができます。
業界最安価格※
初期費用30,000円(税込33,000円)、月額5,500円(税込6,050円)と業界最安価格※です。シンプルで必要な機能が揃った通話録音サービスだからこそ実現した低価格です。
※ 2022年11月当社調べ
録音データは5年間
容量無制限で保存
録音データはセキュアなアマゾンウェブサービス(AWS)のクラウド上に自動で5年間容量無制限で保存されるため、クレームや聞き間違い、聞き漏らしに対して保存期間中はいつでも確認や対応ができます。
電話番号変えず簡単設置
機器の設置は、お届けする2つの機器を接続するだけと非常にシンプルかつ、ご利用の電話番号・電話回線は変更不要です。導入の際にお悩みがございましたら担当が丁寧にサポートいたします。
RecACEのサービス内容を
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