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2025年10月3日
株式会社羅針様は中古時計の販売・買取で急成長する中、増加する顧客対応とカスタマーハラスメント対策が課題に。RecACEplus導入で録音・文字起こしを活用し、言った言わない問題を解決、品質向上と従業員の安心を実現しました。
小売業
【公立藤岡総合病院様】迷惑電話が激減!通話録音で実現した電話受付業務の改善と職員の安心
【横浜市南戸塚地域ケアプラザ様】AI文字起こしと自動要約で、電話記録の負担を軽減し業務の質を平準化
【株式会社めぐみ企画様】RecACEplus導入で通話内容の正確な把握と業務効率化を実現
【株式会社翔和サービス様】月間7,000件の電話業務から「言った言わない」問題を解消し、スタッフの精神的負担を軽減
【大阪府貝塚市役所様】RecACEplus導入で約3,000件の電話業務を可視化し、業務の効率化と信頼性向上を実現
不動産
医療
福祉
自治体
運送業
飲食店
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2025.12.24
バージョンアップのお知らせ
2025.11.25
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