バージョンアップのお知らせ
更新日:
いつも RecACE plusをご利用いただきありがとうございます。
今回、ユーザーのみなさまからいただいたご要望をもとに、1つの機能改善を行いました。
より快適にご利用いただけるようになった各ポイントをご紹介いたします。
プロンプト、LLM（AI言語モデル）の変更
通話要約の精度向上のため、プロンプトおよび使用するLLM（大規模言語モデル）の調整を行いました。特に文字数の少ない通話においても、より正確に内容を捉えられるよう精度が向上しています。
また、要約のフォーマットを従来の文章形式から「箇条書き形式」に変更し、要点をひと目で把握しやすくしました。さらに、通話時間に応じて要約のボリュームも最適に変動するよう改善されました。
要約確認画面
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今後も、皆さまがより快適にご利用いただけるよう改善を続けてまいります。
引き続き RecACE plus をよろしくお願いいたします。
株式会社アセンド
RecACE plus公式オウンドメディアは、AIを活用した通話録音システム「RecACE plus」を開発・提供する株式会社アセンドが運営しています。
長年にわたり電話業務や業務改善に携わってきた知見を活かし、本メディアでは、AIによる通話録音の文字起こし・要約・情報共有などを通じて、電話対応の効率化やトラブル防止に役立つ情報をわかりやすくお届けします。
