【横浜市南戸塚地域ケアプラザ様】AI文字起こしと自動要約で、電話記録の負担を軽減し業務の質を平準化

横浜市南戸塚地域ケアプラザ様のRecACEplus導入事例。電話相談記録の負担を軽減し、AI要約と文字起こし機能で業務の質を平準化。介護・福祉業界の電話業務改善事例をご紹介します。